6月18日,申扎县召开2025年“线上线下”政务服务工作会议,传达学习国家及自治区相关文件精神,全面总结2024年申扎县政务服务工作,研究部署近期工作任务。县政府分管同志出席会议并作讲话,县直部门、乡镇负责人及政务服务人员参会。
会议指出,政务服务是连接党和群众的桥梁,是优化营商环境的关键。全县上下要始终坚持以人民为中心的发展思想,把群众满意度作为检验工作的第一标准,深入推进“放管服”改革,全力提升“线上线下”政务服务水平。
会议强调,各单位要紧扣政务服务“五大任务”“三化”建设“四最”和“高效办成一件事”工作目标,压实责任、创新举措,加强部门联动,凝聚工作合力,推动政务服务提质增效。
会议要求,一要强化“线上线下”深度融合,提升服务质效。各级各部门要持续深化“一网通办”平台应用,发挥线下政务服务中心兜底保障作用,优化“一窗综办”“一件事一次办”服务模式,推广“容缺受理”“邮寄送达”等便民举措;二要加强队伍建设,围绕平台操作、政务服务下沉事项等开展专项培训,提升干部业务能力;三要聚焦企业群众需求,常态化开展政企政群交流活动,主动倾听企业商户诉求,精准解读涉企政策,精简审批流程,创新服务模式,打造优质政务服务环境。
责任编辑:李如意